ITIL 4 – En 3 minutos (Spanish)
Introducción ITIL® ha constituido la guía principal para la gestión de servicios de TI durante las últimas tres décadas, y ha sido aceptada en todo el mundo por una amplia comunidad de profesionales. ITIL® se centra en alinear los servicios de TI con las necesidades del negocio y está respaldado por servicios de calidad de …